返金ポリシー

返品ポリシー

返品および交換
購入にご満足いただけない場合、商品を受け取ってから14日以内に、返金または交換を承ります。商品は未使用の状態で、元の包装がそのままである必要があります。

返品手続き
返品または交換を開始するには、カスタマーサービスチーム（support@inswan.com）にご連絡いただき、返品承認番号を取得してください。

• 返品送料: 商品が不良品または損傷していない限り、返品送料はお客様のご負担となります。

• 包装要件: 返金または交換を受けるためには、商品を元の包装で返送する必要があります。

返金
返品された商品が当社の返品ポリシーに準拠しているかを確認した後、返金手続きを行います。

• 返品が承認された場合、元の支払い方法に対して30営業日以内に全額返金いたします。

• 差引額: 最終的な返金額には、手数料や処理費用が差し引かれることがあります。

その他のお問い合わせについては、service@inswan.comまでご連絡ください。